Теория
потребностей МакКлелланда
Другой
моделью мотивации, делавшей основной упор
на потребности высших уровней, была теория
Дэвида МакКлелланда. Он
считал, что людям присущи три потребности:
ВЛАСТЬ
Люди
с потребностью власти — это не обязательно
рвущиеся к власти карьеристы в негативном и
наиболее часто употребляемом значении этих
слов. Потребность
власти выражается как желание
воздействовать на других людей. Люди с
потребностью власти чаще всего проявляют
себя как откровенные и энергичные люди, не
боящиеся конфронтации и стремящиеся
отстаивать первоначальные позиции.
Зачастую они хорошие ораторы и требуют к
себе повышенного внимания со стороны
других. Управление очень часто привлекает
людей с потребностью власти, поскольку оно
дает много возможностей проявить и
реализовать ее.
УСПЕХ
Потребность
успеха также находится где-то посередине
между потребностью в уважении и
потребностью в самовыражении. Эта
потребность удовлетворяется не
провозглашением успеха этого человека, что
лишь подтверждает его статус, а процессом
доведения работы до успешного завершения.
Люди с высокоразвитой потребностью успеха
рискуют умеренно, любят ситуации, в которых
они могут взять на себя личную
ответственность за поиск решения проблемы
и хотят, чтобы достигнутые ими результаты
поощрялись вполне конкретно. Таким образом,
если вы хотите мотивировать
людей с потребностью успеха, вы должны
ставить перед ними задачи с умеренной
степенью риска или возможностью неудачи,
делегировать им достаточные полномочия для
того, чтобы развязать инициативу в решении
поставленных задач, регулярно и конкретно
поощрять их в соответствии с достигнутыми
результатами.
ПРИЧАСТНОСТЬ
Такие люди заинтересованы в компании знакомых, налаживании дружеских отношений, оказании помощи другим. Люди с развитой потребностью причастности будут привлечены такой работой, которая будет давать им обширные возможности социального общения. Их руководители должны сохранять атмосферу, не ограничивающую межличностные отношения и контакты. Руководитель может также обеспечить удовлетворение их потребности, уделяя им больше времени и периодически собирая таких людей отдельной группой