"Дальнее" и "ближнее" внешнее окружение организации
Во внешнем окружении организации
выделяют «дальнее» внешнее
окружение и «ближнее» внешнее
окружение. В качестве критерия
разделения факторов внешней
среды на эти две категории
используется представление о
степени влияния организации на те
или иные внешние факторы.
«Дальнее»
внешнее окружение
«Дальнее»
внешнее окружение представлено СТЭЭПП-факторами
(социальные, технологические,
экономические, экологические, политические
и правовые), на
которые менеджеры способны
оказать очень малое влияние, не
говоря уже о контроле. Однако
эти факторы могут сильно влиять
на показатели деятельности Вашей
организации. Понимание этой части
внешнего окружения,
дает организации
преимущества для извлечения
выгод из благоприятной ситуации и
для противодействия множеству
неблагоприятных факторов.
"Ближнее" внешнее
окружение
"Ближнее» внешнее окружение представлено факторами делового окружения. К ним относятся потребители, поставщики, конкуренты и инфраструктура, обеспечивающая деятельность организации необходимыми ресурсами.
Деловое
окружение, составляет ту часть
окружения, на которую Вы можете
оказать определенное влияние, но
контролировать ее почти
невозможно. Эту часть окружения
необходимо понять, для того чтобы
получить конкурентное
преимущество путем использования
Ваших сильных сторон, учета Ваших
слабых сторон, а также
использования слабых сторон
конкурентов.
При
этом важно понимать, что сложный
окружающий мир не может быть
сведен к набору отдельных, не
связанных друг с другом
переменных. Одни факторы влияют
на другие и наоборот.